FAQ
14. Oktober 2026 2026-10-14 18:56FAQ
Häufige Fragen
Du hast Fragen zum Dr. Edelstein® Mikrobiom-Test? Hier findest Du Antworten rund um die Bestellung, die Registrierung, die Probenentnahme, die Laboranalyse und Deinen Befund.
Bestellung & Lieferung
Wie kann ich den Mikrobiom-Test bestellen?
Du kannst den Dr. Edelstein® Mikrobiom-Test über unseren Online-Shop bestellen. Nach Deiner Bestellung erhältst Du eine Bestellbestätigung mit Deinem persönlichen Registrierungscode.
Was ist im Testkit enthalten?
Dein Testkit enthält die vorgesehenen Materialien für die Probenentnahme und den Rückversand. Eine Übersicht der enthaltenen Bestandteile findest Du auf der Produktseite.
In welche Länder wird der Mikrobiom-Test geliefert?
Der Mikrobiom-Test ist zum Start für Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz vorgesehen. Die verfügbaren Versandoptionen werden Dir im Bestellprozess angezeigt.
Test registrieren & Probe einsenden
Warum muss ich meinen Test registrieren?
Durch die Registrierung wird Dein Test Deiner Person zugeordnet. So kann Dein Befund nach der Laboranalyse für Dich bereitgestellt werden.
Wie registriere ich meinen Test?
Du erhältst Deinen persönlichen Registrierungscode per E-Mail nach der Bestellung. Sobald Dein Testkit angekommen ist, kannst Du Deinen Test online registrieren. Dafür benötigst Du den Registrierungscode und die Barcode-Nummer aus Deinem Testkit.
Wie entnehme ich meine Probe?
Die Probenentnahme erfolgt bequem zu Hause. Bitte befolge die Anleitung, die Deinem Testkit beiliegt, und verwende die vorgesehenen Materialien.
Wie sende ich meine Probe an das Labor?
Nach der Probenentnahme verpackst Du die Probe gemäß der beiliegenden Anleitung und sendest sie mit dem vorgesehenen Rücksendematerial an das Labor. Beachte bitte die Hinweise in Deinem Testkit.
Labor & Analyse
Wo wird meine Probe analysiert?
Deine Probe wird in einem medizinischen Fachlabor untersucht. Weitere Informationen zu den Laborverfahren und den Qualitätsstandards findest Du auf unserer Seite „Labor & Qualität“.
Was wird beim Mikrobiom-Test untersucht?
Der Dr. Edelstein® Mikrobiom-Test untersucht die im jeweiligen Test vorgesehenen Parameter anhand einer Stuhlprobe. Welche Bereiche konkret analysiert werden, erfährst Du auf der Produktseite.
Wie lange dauert die Laboranalyse?
Die genaue Bearbeitungszeit hängt vom Ablauf der Analyse ab. Verbindliche Angaben zur Dauer werden ergänzt, sobald sie vom Anbieter bestätigt wurden.
Befund & Ergebnisse
Wie erfahre ich, wann mein Befund fertig ist?
Sobald Dein Befund bereitsteht, erhältst Du eine Benachrichtigung per E-Mail an die bei der Registrierung hinterlegte Adresse.
Wie kann ich meinen Befund abrufen?
Du kannst Deinen fertigen Befund online über die Seite „Befund-Abfrage“ aufrufen. Halte dafür die erforderlichen Angaben aus Deinem Testkit bereit.
Erhalte ich meinen Befund auch auf Papier?
Dein Befund wird digital bereitgestellt und kann als PDF heruntergeladen werden.
Ist der Mikrobiom-Test eine medizinische Diagnose?
Der Mikrobiom-Test liefert Laborergebnisse zu den untersuchten Parametern. Ob und in welchem Umfang daraus medizinische Schlussfolgerungen gezogen werden können, sollte anhand der offiziellen Produktinformationen und der freigegebenen Hinweise von Dr. Edelstein® erläutert werden.
Datenschutz
Wie werden meine Gesundheitsdaten geschützt?
Deine Gesundheitsdaten sind vertraulich und müssen entsprechend den geltenden Datenschutzvorgaben verarbeitet werden. Weitere Informationen zur Verarbeitung und Speicherung Deiner Daten findest Du in unseren Datenschutzinformationen.
Wer kann meinen Befund einsehen?
Der Zugriff auf Deinen Befund ist auf den vorgesehenen Abrufprozess beschränkt. Einzelheiten zur Zugriffsberechtigung und Datenverarbeitung findest Du in unseren Datenschutzinformationen.
Du hast noch Fragen?
Wenn Du weitere Informationen benötigst, findest Du auf unserer Website zusätzliche Hinweise zum Ablauf des Mikrobiom-Tests und zur Laboranalyse.
